Соглашение об условиях обслуживания

1. Заказывая товар через сайт, Покупатель безоговорочно соглашается с настоящим Соглашением об условиях обслуживания (далее - Условия).

2. Цена товара на сайте не включает стоимость доставки до клиента. Стоимость доставки оплачивается Клиентом дополнительно.

3. Настоящие Условия, а также информация о товаре, являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 ГК РФ.

4. Продажа товара Продавцом Покупателю регулируется Федеральным Законом №2300-1 от 07.02.1992 “О защите прав потребителей”

5. Местом продажи товаров является Российская Федерация, г. Владивосток. либо г. Москва по выбору Покупателя. В зависимости от места продажи цены на товар могут различаться.

6. Продавец оставляет за собой право без предварительного уведомления вносить изменения в настоящие Условия, в связи с чем Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения в Условиях, размещенных по адресу http://sakura-wheels.ru/terms.

7. Оформляя заказ на сайте, Покупатель соглашается на передачу Продавцу и обработку Продавцом своих персональных данных, на использование полученных данных Продавцом в маркетинговых целях, в том числе для совершения рассылок, информации носящей рекламный и информационный характер.

1. Информация о Товаре размещается на Сайте и предоставляется Продавцом.

2. Все распространяемые товары введены в гражданский оборот надлежащим способом и не нарушают какие-либо права третьих лиц.

3. Вся текстовая информация и графические изображения товаров, размещаемые на Сайте, являются собственностью Продавца и/или его партнеров/контрагентов.

4. Продукция, сертификация которой необходима в соответствии с законодательством Российской Федерации, сертифицирована должным образом. С копиями сертификатов можно ознакомиться по адресу http://sakura-wheels.ru/about-us

1. Подбор товара из каталога производится Клиентом самостоятельно либо с помощью менеджеров Продавца, но с согласия Клиента.

2. Все товары в каталогах литых дисков и шин в наличии на складах Продавца в г. Владивосток либо г. Москва. Ассортимент товаров и их цены на складах отгрузки могут различаться.

3. Оформление заказа осуществляется исключительно через корзину сайта.

4. Товар отправляется в корзину с карточки товара с подробным описанием свойств товара, нажатием кнопки “В корзину”.

5. Сопутствующие товары (центровочные кольца, колесные гайки, проставочные шайбы) доступны к отправке в корзину из раздела Аксессуары.

6. Для размещения заказа Покупатель заполняет регистрационную форму и соглашается с настоящими Условиями. Данные, передаваемые Покупателем, включают, но не ограничиваются следующими: Фамилия, Имя и Отчество, Адрес с индексом, номер мобильного телефона, электронный адрес.

7. В процессе размещения заказа Покупатель выбирает способы доставки и оплаты товара, изменение которых после подтверждения заказа возможно только по согласованию с Продавцом.

8. Заказ считается размещенным с момента его подтверждения Покупателем и получения им на электронный адрес уведомления о принятии заказа.

1. В процессе исполнения заказу могут быть присвоены следующие статусы:

• Принято - заказ принят и зарегистрирован системой.
• Ожидание оплаты - заказ обработан менеджером, как возможный к дальнейшему продвижению.
• Оплачено - оплата зачислена на лицевой счет Покупателя, заказ полностью оплачен.
• Зарезервировано - товар гарантировано резервируется за Покупателем, информация по заказу передается на склад для его подготовки к отгрузке
• Организация отгрузки - по заказу производится формирование груза, его упаковка, доставка груза автомобильным транспортом до транспортной компании, оформление отгрузки в транспортной компании, сдача груза в транспортную компанию для доставки до города Покупателя (города назначения); в случае самовывоза заказ готов выдаче
• Отправлено клиенту - отгрузка в адрес Покупателя через транспортную компанию осуществлена, доступны номер транспортной накладной и пин-код для доступа к личному кабинету jde.ru (в случае отгрузки через ТК Деловые линии, Энергия и РАТЭК предоставляется только номер транспортной накладной).
• Получено (выдано) - груз проверен Покупателем при получении, благополучно им получен.
• Снято - дальнейшее продвижение заказа приостановлено по причине либо отказа Покупателя, либо отсутствия оплаты.

1. Покупателю доступны следующие скидочные системы:

• Скидки от суммы;
• Скидки по спецакциям;

Подробное описание скидочной программы доступно по адресу http://sakura-wheels.ru/discount

2. Cкидки не суммируются.

3. Меньшая скидка поглощается большей.

4. Скидки по спецакциям предоставляются автоматически.

5. Факт возникновения права на скидку количества контролируется Покупателем самостоятельно. В случае возникновения данного права Покупатель указывает на это при оформлении заказа, после чего ожидает корректировку суммы заказа на величину предоставляемой скидки до оплаты заказа. После оплаты заказа на оплаченный заказ скидка не предоставляется.

1. Покупателю доступны способы оплаты заказа:

• банковский перевод на расчетный счет компании
• оплата онлайн на сайте пластиковыми картами через платежный процессор

Совокупность способов оплаты для каждого склада отгрузки может различаться. Подробное описание способов оплаты, применимых для выбранного склада отгрузки, доступно по адресу http://sakura-wheels.ru/payment

2. Оплата стоимости товара осуществляется в порядке 100%-ной предварительной оплаты согласно выбранному способу оплаты.

3. Срок, отведенный для оплаты заказа, составляет 2 рабочих дня со дня размещения заказа.

4. В случае отсутствия оплаты по заказу в срок, указанный в п.3 данного раздела, Продавец оставляет за собой право снятия заказа с дальнейшего исполнения.

5. В случае изъявления Покупателем намерения оплатить снятый с исполнения заказ Продавец восстанавливает заказ в системе при условии, что включенный в заказ товар в наличии и цены на него осталась без изменений. Оформление нового заказа, в данном случае, не требуется. При изменении цен восстановление заказа Продавцом не производится, Покупателем оформляется новый заказ.

6. Изменение способа оплаты возможно только по согласованию с Продавцом, для чего на адрес sales@sakura-wheels.ru Покупателем направляется запрос. В данном случае, оформление нового заказа не требуется.

7. Днем оплаты считается день зачисления средств на счета Продавца.

1. Покупателю доступны способы доставки:

• транспортная компания ЖелДорЭкспедиция, http://jde.ru
• транспортная компания Энергия, http://nrg-tk.ru
• транспортная компания Деловые линии, http://dellin.ru
• другие ТК

Совокупность способов доставки для каждого склада отгрузки может различаться. Подробное описание способов доставки, применимых для выбранного склада отгрузки, доступно по адресу http://sakura-wheels.ru/shipping

2. Отгрузка товара транспортными компаниями производится по всей территории Российской федерации, Беларуси и Казахстана во все города, где имеются филиалы транспортных компаний

3. Отгрузка товара производится только при условии поступления 100%-ной предварительной оплаты стоимости товара.

4. Сроки отгрузки варьируются в зависимости от времени поступления оплаты на счета Продавца:

• в случае зачисления средств до 9:00 по московскому времени (кроме выходных и праздничных дней) - не позднее следующего рабочего дня ;
• в случае зачисления средств после 9:00 по московскому времени (включая выходные и праздничные дни) - не позднее, чем через Один рабочий день после даты зачисления денежных средств на счета Продавца.

5. Право собственности на товар переходит от Продавца к Покупателю в момент передачи товара на терминале транспортной компании либо при передаче товара на складе Продавца при самовывозе.

6. Оплата стоимости доставки производится Покупателем непосредственно транспортной компании в момент получения груза по счету транспортной компании.

7. В случае, если Покупателем не учтены все условия доставки до указанного им при оформлении заказа города назначения, включая, но не ограничиваясь ценой доставки (превышает разумные пределы), в целях экономии средств Покупателя город назначения, равно как и транспортная компания, могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без предварительного уведомления.

8. Стоимость доставки может рассчитана на сайте в карточке товара либо в корзине. Расчет имеет информационно-ознакомительный характер; фактическая стоимость доставки рассчитывается транспортной компанией в момент сдачи груза к отправке в адрес Покупателя, о чем Покупатель получает соответствующее электронное уведомление.

9. Отправка грузов по умолчанию осуществляется без заказа в транспортной компании дополнительной упаковки (обрешетки, жесткой упаковки, паллетного борта и т.п.), если иное не оговорено при оформлении заказа (в комментарии к заказу) либо в переписке по электронной почте или через мессенджеры.

10. При приемке товара в транспортной компании Покупатель обязуется произвести тщательный осмотр принимаемого груза, для чего обязуется вскрыть всю упаковку (коробки, пакеты и т.п) и получить доступ к их содержимому для полного и тщательного осмотра внешнего вида на предмет наличия косметических дефектов. Роспись в получении товара на накладной транспортной компании ставится Покупателем только осмотра. В случае отказа Покупателя от проведения осмотра последний считается проведенным, а содержимое груза - надлежащего качества и не имеющим косметических дефектов.

1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его отправки в город назначения (статусы заказа «Принято», «Ожидание оплаты», «Зарезервировано»), а после получения Товара - в течение 7 дней со дня получения. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (не производилось монтирование шин на диски, диски на устанавливались на автомобиль и не эксплуатировались), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара, и оригинальная упаковка (коробки).

2. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.

3. При отказе Покупателя от Товара Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного Товара до склада отгрузки, не позднее чем через 10 дней с даты получения Продавцом письменного заявления Покупателя или поступления товара на склад Продавца (в зависимости от того, что произойдет раньше).

4. В течение 14 дней с момента получения Заказа Покупатель вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар, если указанный товар не подошел Клиенту по форме, габаритам, размеру или комплектации.

5. В случае возврата Покупателем товара в соответствии с п. 1 или обмена товара в соответствии с п. 4 настоящего раздела все расходы по транспортировке товара до склада отгрузки Продавца несет Покупатель.

6. В случае отказа Покупателя от получения товара надлежащего качества в транспортной компании, равно как и уклонения от получения товара, расходы по платному хранения, а также по обратной транспортировке товара до склада отгрузки Продавца компенсируются за счет средств Покупателя. Таким образом, возврат средств Покупателя осуществляется за вычетом стоимости вышеуказанных расходов.

7. Клиент не вправе обменять Товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.

1. Продавец предоставляет Покупателю следующие гарантии:

• получение товара надлежащего качества;
• доставка товара до города назначения в разумные сроки;
• возврат средств;
• конфиденциальность информации;
• прочие гарантии в соответствии с законом о защите прав потребителя.

Подробное описание гарантийных обязательства доступно по адресу http://sakura-wheels.ru/warranty.php

1. Продавец не несет ответственности за действия смежных служб и сервисов, используемых Продавцом для исполнения своих обязательств, но не принадлежащих Продавцу, как то: банки, транспортные компании, интернет-провайдеры, емейл-сервисы, платежные системы и т.д.

2. Продавец не несет ответственности за сроки доставки товара от Продавца к Покупателю.

3. Продавец не несет ответственности за корректность выбора товара Покупателем. Подтверждая заказ, Покупатель соглашается с тем, что заказываемый товар является подходящим ему по всем техническим параметрам и характеристикам, равно освобождает Продавца от ответственности в случае своей ошибки.

4. Покупатель согласен не делать Продавца ответчиком или соответчиком по любым обязательствам и расходам, связанным с ущербом, нанесенным Покупателю в результате действия третьих лиц, включая, но не ограничиваясь транспортными компаниями, платежными системами, банками.

5. Данные третьих лиц запрещены. В случае выяснения факта несовпадения оставленных данных Покупателя с его реальными данными (ФИО, адрес, и т.д.), Продавец полностью освобождается от какой бы то ни было ответственности перед Покупателем.

1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Соглашению об условиях обслуживания, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Соглашения в результате событий чрезвычайного характера, которые ни одна их сторон не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор). К таким событиям чрезвычайного характера относятся: наводнение, пожар, землетрясение, взрыв, шторм, эпидемия и иные явления природы, а также война или военные действия и т.п.

1. В случае возникновения разногласий и споров, связанных с выполнением Условий стороны решают их путем переговоров и консультаций.

1. Настоящие Соглашение об условиях обслуживания заключено в электронном виде, и вступает в силу в момент оформления заказа, нажатием на кнопку "Оформить заказ".